1.Postanowienia ogólne.
1.1. Strony transakcji to:
-Sprzedający (jednocześnie jedyny właściciel praw autorskich i majątkowych do prezentowanych projektów i serwisu):
Roman Tomecki Architekci
ul. Rolna 195
02-729 Warszawa
NIP: 951-193-73-79
REGON: 142125088
adres url: www.domoforma.pl, www.domoforma.com.pl
-Kupujący:
- osoba prawna posiadające pełne zdolności do czynności prawnych.
- nabywcą projektu może być pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca stałe lub tymczasowe miejsce zamieszkania na terytorium RP.
1.2. Wszystkie ceny zawarte w serwisie domoforma.pl są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w PLN.
2.Proces przyjęcia i realizacji zamówień.
2.1. Zamówienia są przyjmowane poprzez:
- stronę internetową domoforma.pl
- telefonicznie pod numerem telefonu: +48 721 546 568; +48 793 775 337
- e-mail pod adresem biuro@domoforma.pl
2.2. Wszystkie zamówienia internetowe wstępnie potwierdzane są automatycznie generowanym e-mailem, następnie są potwierdzane oraz weryfikowane drogą elektroniczną bądź telefoniczną przez przedstawiciela naszej pracowni.
2.3. Zamówienia bez w/w weryfikacji nie będą uznane za ważne.
2.4. Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia, jeśli dane podane przez Kupującego w formularzu zamówieniowym będą niepełne.
2.5. Zamówienie finalizowane jest dokonaniem płatności dokonanej w jednej z dopuszczonych regulaminem form tj.:
- za pobraniem (kurierowi, listonoszowi, na poczcie przy odbiorze przesyłki);
- przelewem bankowym ( przelewem dokonanym bezpośrednio na konto Sprzedającego);
- osobistym przekazaniem gotówki (podczas odbioru projektu w biurze);
2.6. Sprzedający zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia na każdym etapie jego realizacji z powodu ważnych przyczyn ekonomicznych lub logistycznych. Anulowanie zamówienia nastąpi także w przypadku nieuregulowania płatności przez Kupującego w przeciągu 5-ciu dni od dokonania zamówienia z opcją przelewu bankowego.
2.7. Koszty wysyłki ponosi Kupujący:
przesyłka (bez opcji „za pobraniem”) to koszt w wysokości 40.00PLN
przesyłka za pobraniem to koszt w wysokości 49.00PLN
2.8. Do każdej paczki załączona jest faktura wystawiona przez Sprzedającego.
2.9. Termin realizacji zamówienia to 3-10 dni robocze, lecz w przypadku projektów oznaczonych jako „Nowość” Sprzedający zastrzega sobie prawo do wydłużenia czasu realizacji od 3 do 6 tygodni. Wynika to z konieczności przygotowania kompletnej dokumentacji technicznej.
2.10. Wszystkie transakcje zawierane są pomiędzy Kupującym, a Sprzedającym na podstawie przepisów kodeksu cywilnego, ustawy z 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz. U. Nr 141 poz. 1176 oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144 poz. 1204).
3.Gwarancja oraz zwroty.
3.1. Uszkodzenia mechaniczne przesyłki:
-Kupujący jest zobowiązany sprawdzić stan przesyłki.
-w przypadku zaobserwowania uszkodzeń powstałych podczas transportu należy sporządzić protokół szkodowy podpisany przez dostawcę i Kupującego. Następnie należy niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedającym.
Tylko takie działania będą podstawą do uwzględnienia reklamacji !!!
3.2. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 (Dz.U. z 2000 r. Nr 22 poz. 271 z późniejszymi zmianami), Kupujący może zrezygnować z zakupu dokonanego na zasadach sprzedaży wysyłkowej, bez podania przyczyny, jeśli w ciągu 10 dni od daty otrzymania towaru zgłosi fakt odstąpienia od umowy. Zgłoszenie chęci odstąpienia od umowy należy dokonać e- mailem lub listem poleconym na adres:
Roman Tomecki Architekci
ul. Rolna 195
02-729 Warszawa
3.3. Zwracany towar nie może nosić znamion użytkowania, kopiowania, oraz musi zostać zwrócony w stanie nienaruszonym. Naruszenie, którychkolwiek z hologramów równoznaczne jest z użyciem danego projektu.
3.4. Koszty przesyłki ze zwracanym projektem ponosi Kupujący.
3.5. W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się ze Sprzedającym telefonicznie bądź drogą e-mailową. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest przesłanie przez Kupującego towaru na adres naszej pracowni projektu z załączonym opisem wady i kserokopią faktury VAT.
3.6. W przypadku uznanych reklamacji bądź zwrotów spełniających w/w warunki, gwarantowany jest zwrot należności drogą przelewu bankowego na wskazane przez zamawiającego konto w terminie do 7-miu dni roboczych. Termin ten liczony jest od daty zwrotu podpisanej przez klienta faktury korygującej.
4. Postanowienia końcowe.
4.1. Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. Zgodnie z tą ustawą Kupujący wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie tych danych dla celów marketingowych i ewidencyjnych, tylko na potrzeby Sprzedającego. Kupującemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
4.2. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji. Sprzedający zastrzega sobie również prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty.
4.3. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
4.4. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.